Hintergrund auf der valantic Stage +1 K5 2025

presented by: Zendesk, valantic

Was, wenn dein Kunde kein zweites Mal fragt? Customer Service neu denken – bevor es zu spät ist

Kundenservice entscheidet heute mehr denn je über Markenloyalität – oder den schnellen Absprung zur Konkurrenz. Doch was passiert, wenn der Kunde beim ersten Kontakt enttäuscht wird – und einfach nicht wiederkommt? Wir nehmen Sie mit auf eine schonungslos ehrliche Bestandsaufnahme des Status quo im Kundenservice und stellen provokante Thesen zur Diskussion. Im Anschluss zeigen wir, wie moderne Technologien und KI-gestützte Lösungen Gamechanger sein können – live und praxisnah. Ein Muss für alle, die Kundenerlebnisse von morgen schon heute gestalten wollen.

Auf der valantic +1 Stage

Björn Bauer, Zendesk

Björn Bauer - Head of Presales DACH, Zendesk

Matthias Bös, valantic

Matthias Bös - Portfolio Manager, valantic

This webinar covers the following topics:

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna

Jetzt Aufzeichnung anschauen

Nach dem Absenden erhältst du Zugriff auf die gewünschte Aufzeichnung – plus Zugang zu allen weiteren valantic-Sessions auf der valantic +1 Stage.

Jetzt Aufzeichnung anschauen

Nach dem Absenden erhältst du Zugriff auf die gewünschte Aufzeichnung – plus Zugang zu allen weiteren K5-Sessions auf der valantic +1 Stage.
Aufzeichnung anschauen