Self-Assessment
Customer Service Quality Check
Erhalten Sie mit diesem Self-Assessment:
- stichhalte Erkenntnisse zur Beurteilung Ihrer Servicequalität
- eine klare Einordnung der Ergebnisse
- konkrete Handlungsempfehlungen für gezielte Optimierungen und die Next Best Action
Wie performant ist Ihr Customer Service und wo schlummert das größte Potenzial?
Mit dem Customer Service Quality Check finden Sie es in weniger als zehn Minuten heraus!
Ihre Antworten auf insgesamt 20 Fragen ergeben einen Gesamtwert für eine fundierte Einschätzung. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Ihre Serviceprozesse treffsicher zu verbessern und die Servicequalität nachhaltig zu steigern – für höhere Kundenzufriedenheit, mehr Loyalität und stärkere Beziehungen, die zum Umsatzhebel werden!
Jetzt kostenlos herunterladen!
Bereit für Ihren Customer Service Quality Check?
Legen Sie los!