Durch Produktnutzungs- und Kunden-Datenintegration zu Geschäftsmodellinnovationen im Maschinen- und Anlagebau
Was Sie in diesem Whitepaper erwartet:
Warum das Internet der Dinge eine Zäsur für die Geschäftsbeziehungen darstellt
Warum Kunden- und Produktlebenszyklus zusammen gedacht werden müssen und so den "Experience Layer" kreieren
Wie durch die Integration von Produktnutzungsdaten in kundennahe Geschäftsprozesse die Customer Experience im Anlagen- und Maschinenbau zum Differenzierungsfaktor wird
Welche Technologien notwendig sind und warum der Ausblick auf tiefgreifende Geschäftsmodell-Innovationen lockt