banner_customer-experience_webinar-on-demand (1)

Eine Profilsicht für alle –
alle Datensilos für eine Profilsicht

Umsatzsteigerung für die Retail-Branche durch die Erkenntnisse aus einer unternehmensweiten Kundendaten Plattform

Was: Seien Sie Teil der fiktiven Slope Style GmbH Geschichte, ein Retail Unternehmen für Wintersport in Kitzbühel. Die Slope Style GmbH will ihre Kunden durch kontinuierlichen Service und personalisierte Kontaktaufnahme begeistern.

Derzeit sind alle Kundendaten an unterschiedlichen Orten gespeichert. Das Unternehmen möchte ein Kundendatenmanagement System einführen, um eine 360-Grad-Sicht auf seine Retail-Kunden zu erhalten und um diese für Marketingaktivitäten zu nutzen.

Im Webinar on demand erfahren Sie:

  • Wie es in der Retail-Branche gelingen kann eine optimale und sichere digitale Experience für Ihre Kunden zu erschaffen.
  • Wie die Slope Style GmbH Ihre Kundendatenmanagement- Lösung einsetzt, um Kunden über Kanalgrenzen hinweg anzusprechen.
  • Wie schnelles, reibungsloses und sicheres Onboarding von Kunden in der Retail-Branche aussehen kann.
  • Welcher Mehrwert durch den Einsatz einer Customer Data Plattform für die Retail- Branche entstehen kann.
  • Wie individuelle Pushnachrichten der Slope Style GmbH App den Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung unterstützten. 
Unsere Experten:

Daniel

Daniel Tiatco ist SAP CX Consultant von valantic

 

Bildschirm­foto 2022-12-01 um 15.32.12

Dalibor Besina ist Senior Solution Sales Executive von SAP

 

Dieses Event empfehlen:

Jetzt Aufzeichnung anschauen:

Für wen es gedacht ist: 

Das Webinar ist für Entscheider*innen, Marketingmitarbeitende, Service-Mitarbeitende und IT-Mitarbeitende gedacht, die die Kund*innenzufriedenheit durch Transparenz und eine einfache Nutzer*innenbedienung steigern wollen.