Was: Der Deep Dive "End-to-End Customer Experience: Von der Kampagne zur langfristigen Kundenbeziehung" im Rahmen der Customer Focus Days SAP beschäftigt sich mit der Customer Experience im Umfeld eines Industrieunternehmens. Die Besonderheit: Wir betrachten den Verkaufsprozess sowohl aus Anbieter- als auch aus Kundenperspektive. Unsere SAP Expert*innen zeigen, wie digitale Tools beim Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung den Unternehmen sowohl im Vertrieb als auch im Marketing weiterhelfen können.
Unsere Expert*innen in diesem Webinar on demand:
Fabian Littau, Managing Consultant bei valantic CEC DEutschland
Manuel Essers, Managing Consultant bei valantic Business Analytics
Nils Weber, Geschäftsführer bei valantic Digital Marketing & CRM
David Deronja, Technical Consultant bei valantic Digital Marketing & CRM
Ingo Ax, Customer Experience Manager bei valantic CEC Deutschland
Daniel Tiatco, SAP CX Consultant bei valantic CEC Deutschland
Tatjana Kilb, SAP CX Consultant bei valantic CEC Deutschland
Andreas Haas, Manager New Business bei valantic CEC Deutschland