Data-Driven Fashion Retail

Ist seamless Customer Experience die Lösung für den Fashion Retail?

Der Fashion Retail steht unter besonderem Druck. Noch immer sind die Umsätze nicht automatisch auf dem Vor-Pandemie-Niveau und auch die Online Umsätze können das nicht substituieren. Trotz starker digitaler Umsätze aber auch Playern, die es noch immer nicht geschafft haben, die Umsätze in den Bereich der schwarzen Zahlen zu bekommen, müssen viele Trends auf einmal in Angriff genommen werden.

Sind es die Trends von (Ultra) Fast- und Slow Fashion, Personalisierung für die Masse, Same Day Delivery oder auch Nachhaltigkeit - die Akteure im Fashion Retail müssen sich neu konstituieren, um diesen Herausforderungen gewachsen zu sein.

In diesem Webinar erfahren Sie:

• Warum die Customer Experience im Retail Bereich eine Schlüsselrolle spielt
• Welche Archetypen es im Geschäftsmodell Fashion Retail gibt
• Wie die Prozesse im Fashion Retail durch datengetriebene Prozess-Optimierung gesichert werden können
• Die Bedeutung der Mode- und Bekleidungsindustrie für unsere Gesellschaft und Wirtschaft