Durch die aktuelle Covid19-Pandemie nehmen Bearbeitungsvolumina in kritischen Geschäftsprozessen aufgrund fehlender Mitarbeiter und geänderter Prozesse deutlich zu. In den Bereichen Customer Support, E-Commerce, Employee Support und Vertrieb stehen nicht genügend Kapazitäten zur Verfügung, um Last neu zu verteilen und es fehlt an Automatisierungsmöglichkeiten. Wie können Lastspitzen in Support & Vertrieb also abgefedert werden?
Gemeinsam gegen die Krise! Um Ihre Lastspitzen in Service, Support oder Vertrieb abzufedern, entwickeln wir mit Ihnen Ihren Digitalen Assistenten/Chatbot. Sie erfahren direkt spürbare Effekte auf Lastspitzen und Bearbeitungszeiten, wiederkehrende Anfragen werden automatisiert beantwortet und Servicemitarbeiter werden entlastet. Laden Sie sich jetzt unser unverbindliches Informationspaket herunter.
