Kund*innen erwarten im Einzelhandel Produkte zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und zum richtigen Preis. Die Produkte im Sortiment zu platzieren und am Point of Sale (PoS) erfolgreich zu verkaufen, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Hersteller von Fast Moving Consumer Goods (FMCG) – Denn Verkaufserfolg ist kein Glücksspiel!
CRM-Systeme und digitale Tools wie SAP Sales Cloud Retail Execution können Außendienstmitarbeitende im Retail sowohl bei der Routen- und Besuchsplanung unterstützen, als auch bei der effizienten Messung und Überprüfung aller relevanten KPIs im stationären Einzelhandel. So können Maßnahmen zur Verbesserung der Verkaufszahlen intelligent abgeleitet werden.
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